Como reservar seu short stay
Do primeiro clique ao check‑in, tudo é feito online: você escolhe o apartamento, envia os documentos e assina o contrato pelo app Shortstay.
- A partir de 30 diasestadias mensais, com extensão pelo app
- Sem fiador e sem cauçãosó a análise dos seus documentos
- Contas inclusascondomínio, internet e consumo na mensalidade
Passo 1
Encontre seu apartamento mobiliado
Compare apartamentos mobiliados, veja a disponibilidade e envie sua solicitação de reserva em poucos minutos.
Buscar apartamentosPasso 2
Faça sua reserva online
Crie sua conta no app Shortstay e envie seus documentos. Com a aprovação, assine o contrato e faça o primeiro pagamento online.
Tudo em um só lugar
Análise, contrato, pagamentos e check‑in em tempo real, com suporte no app.
Passo 3
Faça o check-in
Com a reserva confirmada, você recebe as instruções de acesso. Suporte, solicitações e extensão da estadia ficam no app.
Política de check-in e convivência
Perguntas frequentes sobre a reserva
Reservar um apartamento mobiliado na Shortstay leva poucos passos: escolha o imóvel, envie seus documentos pelo app, assine o contrato e pague com cartão ou PIX. Veja as respostas sobre documentos, aprovação, pagamento e extensão.
WhatsAppMuito! Escolha seu apartamento, envie a solicitação e acompanhe tudo online. Depois da aprovação, você assina e paga digitalmente. A Shortstay oferece uma experiência de short stay única no Brasil, sem complicações e em um só lugar.
Para começar, basta enviar um documento de identidade válido, com foto e bem legível. Você faz isso pelo app Shortstay, em poucos passos. Se precisarmos de algum documento complementar durante a análise, vamos orientar você.
Você escolhe! Aceitamos cartões de crédito e débito, inclusive internacionais, além de PIX. Nos pagamentos com cartão, utilizamos 3D Secure (3DS) para adicionar uma camada extra de segurança. Assim que o pagamento é concluído com sucesso, seja por cartão ou PIX, sua reserva é confirmada na hora.
Em muitos casos, apenas alguns instantes! Assim que você envia seus documentos corretamente, nosso sistema analisa as informações e, após a aprovação, envia o contrato eletrônico para assinatura. Se precisar de algum documento adicional, o próprio sistema avisa. Essa rapidez é um dos diferenciais da Shortstay — e nossa equipe está sempre aqui para ajudar.
Não precisa! O contrato e a assinatura são eletrônicos e podem ser concluídos em poucos instantes. Sempre que precisar, você pode consultar os documentos disponíveis e os detalhes da sua reserva no site ou aplicativo Shortstay.
Sim. Levamos sua privacidade a sério: seguimos a LGPD e o GDPR (RGPD), utilizamos criptografia e aplicamos controles rigorosos de segurança para proteger suas informações. Nos pagamentos com cartão, o 3DS acrescenta outra camada de proteção.
Não! Na Shortstay, você pode escolher uma estadia mensal a partir de 30 dias, conforme o imóvel. Assim, aproveita um apartamento mobiliado sem precisar assumir um aluguel tradicional de 12 ou 24 meses.
Claro! Você pode pedir uma extensão pelo aplicativo Shortstay quando quiser, desde que faça a solicitação antes do check-out. Nós verificamos a disponibilidade e mostramos as condições para você planejar sua continuidade com tranquilidade.
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