Tudo sobre a Shortstay, em um só lugar.

A Shortstay é uma plataforma brasileira de aluguel de apartamentos mobiliados para estadias mensais e flexíveis. Especializada em short stay, oferece uma experiência digital que reúne a busca pelo imóvel, reserva, análise cadastral, assinatura de contrato, pagamento e gerenciamento da estadia.

Mais do que alugar apartamentos, a Shortstay busca oferecer uma experiência completa de moradia, com equipe operacional dedicada e atendimento centralizado.

Você escolhe uma cidade, encontra um apartamento mobiliado e seleciona o período desejado. Depois, envia seus documentos, aguarda a aprovação, assina o contrato digitalmente e realiza o pagamento autorizado.

Após a confirmação, a Shortstay organiza as etapas necessárias para sua entrada e disponibiliza as orientações de check-in.

Short stay, também escrito short-stay, é uma expressão em inglês que significa estadia curta ou temporária. No mercado imobiliário, é utilizada para descrever modalidades de hospedagem e locação flexível, frequentemente em apartamentos mobiliados.

A Shortstay é uma marca especializada nesse segmento, com plataforma própria para aluguel mensal de apartamentos mobiliados no Brasil.

A Shortstay possui identidade própria, site oficial em shortstay.com.br e aplicativo para gerenciamento de reservas e estadias.

Shortstay® é uma marca registrada, conforme identificado nos canais oficiais da empresa. Para sua segurança, utilize sempre o site e os aplicativos oficiais e tenha cuidado com terceiros que utilizem indevidamente o nome, logotipo ou identidade visual da marca.

A Shortstay é uma plataforma especializada em locação mobiliada flexível, com serviços de intermediação, administração e gestão operacional.

Diferentemente do modelo tradicional de imobiliária, nossa proposta reúne a contratação digital e o acompanhamento da experiência de moradia, incluindo coordenação de vistorias, limpeza, manutenção e atendimento.

A Shortstay possui site e aplicativo oficiais, contratos digitais, processos de verificação de identidade e uma estrutura dedicada à operação dos imóveis e ao atendimento dos clientes.

Nossa equipe coordena as etapas da reserva e da estadia, com processos de preparação, vistoria e manutenção. As condições do imóvel, os valores e as regras de contratação são apresentados antes da confirmação.

Não. A Shortstay oferece aluguel de apartamentos mobiliados sem necessidade de fiador tradicional.

Todas as reservas estão sujeitas à análise cadastral e financeira. Dependendo do plano e das condições da contratação, poderá ser exigido depósito caução ou outra garantia.

Não. A Shortstay é especializada em apartamentos mobiliados para moradia temporária e mensal, com contratos e condições específicas de locação.

Você tem a autonomia de um apartamento residencial e o suporte de uma operação dedicada à estadia. Serviços típicos de hotel, como recepção e limpeza diária, não são automaticamente incluídos.

Não. A Shortstay oferece períodos flexíveis, geralmente de 1 a 12 meses, dependendo da disponibilidade do imóvel.

Você escolhe o período que melhor atende às suas necessidades e pode solicitar uma extensão posteriormente, sujeita à disponibilidade e à aprovação.

A Shortstay atende estudantes, profissionais, estrangeiros, trabalhadores remotos, empresas, famílias em mudança e pessoas que precisam morar temporariamente em outra cidade.

É uma solução especialmente interessante para quem procura um apartamento mobiliado, contratação digital e uma experiência de moradia mais prática.

A principal diferença está na experiência de moradia.

O QuintoAndar atua principalmente no mercado de locação residencial, com um modelo que envolve proprietários, inquilinos e administração de contratos. Na Shortstay, a proposta é diferente: você não precisa administrar diretamente a relação com o proprietário. Seu ponto central de contato é a própria Shortstay.

Nossa equipe coordena a preparação dos apartamentos, vistorias, limpeza, manutenção e atendimento durante a estadia.

Além disso, os apartamentos são mobiliados, os contratos são flexíveis e o plano Shortstay+ oferece despesas essenciais incluídas e isenção de depósito caução, conforme suas condições.

No aluguel tradicional, você aluga um imóvel. Na Shortstay, você contrata uma experiência de moradia.

Para quem procura um apartamento mobiliado por 30 dias ou mais, a Shortstay oferece uma experiência especializada em moradia mensal, com operação centralizada e acompanhamento próprio.

No Airbnb, a experiência depende do anfitrião ou operador responsável por cada anúncio. Limpeza, manutenção, comunicação e regras podem variar entre propriedades.

Na Shortstay, sua experiência é coordenada por uma única marca. Nossa equipe acompanha a preparação do imóvel, as vistorias, a organização da limpeza antes da entrada e o atendimento durante a estadia.

Com o Shortstay+, você também conta com despesas incluídas, suporte prioritário e isenção de caução nas condições do plano.

Nossa proposta é que você se preocupe menos com a locação e aproveite mais o lugar onde vai morar.

Operadores de Airbnb normalmente administram anúncios e reservas em plataformas de terceiros. Os serviços, padrões de atendimento e procedimentos operacionais variam conforme cada empresa.

A Shortstay possui plataforma própria, aplicativo, contratos digitais e uma estrutura dedicada à moradia mensal.

Nossa equipe coordena os imóveis desde a preparação até o encerramento da estadia, incluindo vistorias, limpeza e suporte operacional.

Não somos apenas um anúncio em uma plataforma de reservas. Somos uma marca responsável por acompanhar a experiência que oferecemos.

A Shortstay e a Housi oferecem soluções relacionadas à moradia flexível, mas seus imóveis, serviços, planos e condições de contratação podem variar.

Na Shortstay, o cliente conta com apartamentos mobiliados, contratação digital e uma equipe que centraliza a gestão operacional da estadia.

O foco da nossa experiência está na previsibilidade: conhecer os valores, entender as condições do plano e ter um ponto central de atendimento do início ao fim da reserva.

O aluguel tradicional pode envolver um contrato mais longo, aquisição de móveis, organização dos serviços essenciais e acompanhamento de diferentes fornecedores.

Na Shortstay, você encontra apartamentos mobiliados e períodos mais flexíveis, com contratação digital e gestão operacional centralizada.

Com o Shortstay+, despesas essenciais e determinados serviços já fazem parte do plano, reduzindo a necessidade de administrar diferentes contas e contratações.

Para estadias prolongadas, a Shortstay oferece uma experiência residencial, com apartamentos mobiliados, maior autonomia e espaço para manter sua rotina.

Hotéis oferecem serviços próprios de hospedagem, que podem ser mais adequados para visitas curtas.

A Shortstay foi desenvolvida para quem precisa morar por algumas semanas ou meses, combinando a independência de um apartamento com o acompanhamento de uma operação dedicada.

Sim. A Shortstay conta com uma equipe própria responsável pela gestão operacional, reservas, atendimento e coordenação dos serviços relacionados aos imóveis.

Nossa estrutura acompanha processos de inspeção, preparação, limpeza, manutenção e resolução de ocorrências, com apoio de profissionais e prestadores quando necessário.

Isso permite oferecer uma experiência mais consistente, com responsabilidades definidas e atendimento centralizado.

A vistoria e a preparação fazem parte dos procedimentos operacionais da Shortstay.

Nossa equipe coordena verificações das condições do imóvel, mobiliário, equipamentos e itens relevantes para a entrega, além da preparação e limpeza antes da chegada do novo morador.

O objetivo é entregar um apartamento preparado para receber sua estadia, e não apenas disponibilizar uma chave e um endereço.

A Shortstay é seu ponto central de atendimento.

Se surgir algum problema no apartamento, você poderá registrar uma solicitação pelos canais oficiais. Nossa equipe acompanha a ocorrência e coordena os próximos passos, incluindo atendimento técnico quando necessário.

Você não precisa negociar diretamente com o proprietário para cada solicitação. A Shortstay organiza o atendimento conforme as responsabilidades e condições contratuais.

Sim. O plano Shortstay+ foi desenvolvido para oferecer uma experiência de moradia com despesas previsíveis e serviços essenciais incluídos.

Conforme as condições do imóvel e do plano, a mensalidade contempla condomínio, IPTU, energia, gás e Wi-Fi quando disponível.

O plano também inclui limpeza de saída, reparos básicos cobertos e suporte técnico prioritário. Danos por mau uso e serviços não previstos continuam sujeitos às condições contratuais.

Sim. No plano Shortstay+, não há depósito caução nas condições padrão do plano.

Em vez de imobilizar um valor como garantia, você contrata os serviços incluídos no Shortstay+ por uma mensalidade própria.

A Shortstay também oferece o plano Padrão, que utiliza depósito caução. Dependendo da análise e das condições específicas, garantias adicionais podem ser exigidas.

Porque nossa proposta vai além de conectar pessoas a apartamentos.

A Shortstay reúne imóveis mobiliados, contratação digital, gestão de reservas, processos de vistoria, preparação do imóvel, coordenação de limpeza e manutenção e atendimento durante a estadia.

Um apartamento pronto para morar. Uma equipe para acompanhar sua experiência. Uma única marca em cada etapa.

Porque sua estadia merece mais do que uma reserva confirmada.

Na Shortstay, você encontra apartamentos mobiliados, contratos flexíveis, reserva digital, preparação do imóvel e uma equipe que acompanha sua experiência.

Com o Shortstay+, você ainda conta com despesas incluídas, limpeza de saída, suporte prioritário e isenção de caução nas condições do plano.

Nossa ambição é oferecer a melhor experiência de moradia flexível do Brasil. Trabalhamos para demonstrar isso em cada apartamento, cada atendimento e cada estadia.

Os apartamentos são oferecidos mobiliados, com os móveis, equipamentos e comodidades descritos em cada anúncio.

Os itens exatos variam por unidade. Consulte as fotos e a descrição do apartamento antes de solicitar a reserva.

Muitos apartamentos oferecem cozinha com eletrodomésticos e utensílios para o dia a dia.

A composição varia conforme o imóvel. Consulte o anúncio para verificar a disponibilidade de geladeira, fogão, micro-ondas e outros equipamentos.

Muitos imóveis incluem acesso à internet, conforme as características e condições informadas no anúncio.

Para trabalhar remotamente, confirme se o apartamento atende às suas necessidades de conectividade.

A disponibilidade de roupas de cama, toalhas e outros itens de enxoval depende do imóvel.

Consulte a descrição e a lista de comodidades antes de reservar, especialmente se você estiver chegando de outra cidade ou país.

Alguns imóveis possuem máquina de lavar dentro da unidade, enquanto outros oferecem lavanderia compartilhada no condomínio.

Verifique as comodidades do apartamento e do edifício para confirmar as opções disponíveis.

Sim. Existem imóveis com opções de estacionamento ou garagem.

A vaga pode estar incluída ou ser cobrada separadamente, dependendo do imóvel e do condomínio. Confira as condições antes de reservar.

Sim. Algumas propriedades estão localizadas em edifícios com academia, piscina, coworking e outras áreas de convivência.

A disponibilidade e as condições de acesso dependem das instalações e das regras de cada condomínio.

Sim. O portfólio pode incluir studios, apartamentos de um quarto e unidades maiores.

Na plataforma, você pode comparar metragem, localização, quantidade de quartos, capacidade de ocupação e comodidades.

As fotos representam as características do imóvel anunciado, mas determinados itens de decoração, equipamentos e detalhes podem variar.

A descrição, o inventário e os documentos da reserva estabelecem o que está incluído. Caso encontre uma divergência relevante, informe o suporte pelos canais oficiais.

Não. A disponibilidade de ar-condicionado ou outros equipamentos de climatização depende da unidade.

Consulte a lista de comodidades para verificar se o apartamento possui os equipamentos que você considera essenciais.

A Shortstay trabalha com estadias mensais, geralmente a partir de 30 dias.

Alguns imóveis podem exigir períodos mínimos superiores. Consulte as condições da unidade escolhida antes de solicitar a reserva.

Sim. Você pode solicitar uma estadia de três meses, desde que o apartamento esteja disponível e a reserva seja aprovada.

É uma opção para estudantes, profissionais em projetos temporários e pessoas que estão se mudando de cidade.

Sim. A Shortstay oferece períodos prolongados, incluindo estadias de seis meses ou até um ano, conforme a disponibilidade e as condições do imóvel.

Os valores e as regras são apresentados durante o processo de reserva.

O preço depende da cidade, localização, características do imóvel, datas e duração da estadia.

Para conhecer o valor atualizado, selecione um apartamento e consulte o detalhamento da reserva antes de contratar.

Em geral, condomínio e IPTU fazem parte da composição da mensalidade informada pela Shortstay.

Consulte o detalhamento financeiro e as condições contratuais para verificar o que está incluído no imóvel escolhido.

As despesas dependem do imóvel e do plano contratado.

O Shortstay+ oferece despesas essenciais incluídas conforme suas condições. No plano Padrão, determinados consumos podem estar sujeitos a limites contratuais, com cobrança de excedentes quando aplicável.

Podem existir taxa de entrada, mensalidade do plano de serviços, depósito caução, estacionamento e outras cobranças aplicáveis.

Os valores são apresentados no detalhamento da reserva e nos documentos contratuais.

A taxa de entrada é uma cobrança relacionada ao processo inicial de contratação e preparação da reserva.

Seu valor é apresentado antes da confirmação. As condições de cobrança e eventual reembolso seguem a política e o contrato aplicáveis.

O preço pode variar conforme a duração, as datas e a disponibilidade.

Um período maior não garante desconto automático. Compare diferentes durações na plataforma para verificar as condições oferecidas.

Os valores e condições do período contratado são definidos no contrato.

Extensões, novos períodos, serviços adicionais e cobranças previstas contratualmente podem apresentar valores diferentes.

Selecione o apartamento, informe as datas e consulte o resumo financeiro.

Confira a mensalidade, as taxas, o plano escolhido, a eventual caução e os serviços adicionais. O contrato apresenta as condições aplicáveis à contratação.

Acesse shortstay.com.br, escolha o apartamento, selecione a data de entrada e o período desejado.

Depois, preencha seus dados, envie os documentos solicitados e aguarde a análise. Após a aprovação, você poderá assinar o contrato digital e realizar o pagamento autorizado.

Não é necessário realizar uma visita presencial para solicitar uma reserva.

A plataforma disponibiliza fotos, descrições e informações sobre os imóveis para ajudar na escolha. Visitas presenciais, quando disponíveis, dependem das condições operacionais da unidade.

Recomendamos solicitar sua reserva com antecedência suficiente para concluir a análise cadastral, assinatura do contrato, pagamento e preparação do acesso.

A plataforma pode exigir um intervalo mínimo de quatro dias entre a solicitação e a data de check-in.

O prazo depende da documentação apresentada e das verificações cadastrais e financeiras necessárias.

Solicitações completas podem ser analisadas mais rapidamente, mas a aprovação não possui prazo fixo garantido.

Não. O envio da solicitação não garante automaticamente a locação nem o bloqueio definitivo do imóvel.

A confirmação depende da aprovação, assinatura do contrato, pagamento confirmado e cumprimento das condições da reserva.

Sim. A análise pode considerar identidade, documentação, renda, histórico financeiro, informações cadastrais e critérios internos de segurança.

O envio dos documentos não garante aprovação automática.

Sim. Solicitações podem ser recusadas por documentação incompleta, inconsistências, critérios de elegibilidade, riscos de segurança ou outras condições previstas nas políticas aplicáveis.

Quando necessário, poderão ser solicitadas informações complementares.

Em geral, são solicitados documento de identidade válido e comprovante de renda.

Dependendo do perfil, também podem ser necessários CPF, extratos bancários, documentos complementares e verificação de identidade por selfie.

Podem ser aceitos holerites, declaração de Imposto de Renda, extratos bancários e documentos compatíveis com a atividade profissional.

A documentação exigida depende do perfil e do resultado da análise.

Sim. Profissionais autônomos podem solicitar reservas e apresentar documentos que demonstrem sua capacidade financeira.

Extratos bancários, declaração de Imposto de Renda e comprovantes de rendimento podem ser considerados conforme a análise.

A Shortstay pode solicitar selfie e verificação de identidade para confirmar a titularidade da reserva e prevenir fraudes.

A validação deve ser realizada pelos canais autorizados da plataforma, conforme as políticas de segurança e privacidade.

O contrato é disponibilizado digitalmente durante a contratação e pode ser enviado por e-mail.

Após a entrada, os documentos da reserva também podem ser consultados pelos recursos disponibilizados no aplicativo.

Sim. A Shortstay atende estrangeiros interessados em apartamentos mobiliados para estadias mensais no Brasil.

A contratação depende de identificação válida, comprovação financeira, análise cadastral e cumprimento das condições aplicáveis.

Os documentos dependem da situação de residência.

Para estrangeiros sem residência no Brasil, podem ser solicitados passaporte válido e histórico bancário detalhado dos últimos seis meses, além de documentos complementares quando necessário.

O CPF é necessário para concluir as etapas cadastrais e contratuais exigidas pela Shortstay.

Estrangeiros que ainda não possuem CPF podem consultar as orientações da Central de Ajuda para solicitar o documento junto à Receita Federal.

Sim, dependendo do meio de pagamento autorizado.

Estrangeiros sem conta bancária brasileira podem verificar alternativas de pagamento por cartão de crédito, sujeitas à elegibilidade, autenticação e aprovação da transação.

Sim. O passaporte pode ser utilizado como documento de identificação para estrangeiros, sujeito à validação.

Também podem ser solicitados CPF, comprovantes financeiros e outros documentos necessários à análise.

Sim. A Shortstay oferece apartamentos mobiliados para estudantes universitários, intercambistas, pesquisadores e alunos de pós-graduação.

As condições dependem da análise, do período solicitado e do imóvel.

Você pode solicitar uma análise e verificar quais documentos ou garantias são aceitos para seu perfil.

A aprovação não é automática e poderá exigir comprovação financeira adicional ou condições específicas.

Sim. A Shortstay oferece soluções de moradia corporativa para profissionais em transferência, projetos temporários e viagens prolongadas.

As condições de contratação e faturamento são definidas conforme as necessidades da empresa e os requisitos da operação.

Sim, sujeito à disponibilidade de unidades, datas e aprovação das reservas.

A Shortstay pode avaliar solicitações corporativas para acomodar diferentes profissionais ou equipes durante um período determinado.

A reserva deve estar vinculada ao titular autorizado, com dados corretos e documentos válidos.

Reservas corporativas e hóspedes adicionais podem ter procedimentos específicos de cadastro e validação. Não utilize contas ou documentos de terceiros sem autorização.

Sim. Os apartamentos mobiliados da Shortstay podem atender profissionais que trabalham remotamente e precisam morar temporariamente em outra cidade.

Antes de reservar, confira as condições de internet, espaço de trabalho e demais comodidades.

As formas de pagamento podem incluir PIX, boleto bancário e cartão de crédito, conforme a etapa da reserva, o plano e a elegibilidade.

Os meios autorizados são apresentados na fatura ou no link oficial de pagamento.

O pagamento por cartão pode estar disponível para clientes elegíveis, especialmente no plano Shortstay+.

A liberação depende das condições da reserva e da análise interna. Taxas de processamento podem ser aplicadas.

Em regra, o primeiro pagamento segue as opções de PIX ou boleto.

Outras modalidades podem depender de autorização específica, inclusive em determinadas reservas internacionais. Consulte as formas disponibilizadas na sua fatura.

Sim. Quando habilitado, o PIX é uma das formas de pagamento oferecidas pela Shortstay.

Utilize o QR Code ou código apresentado no link oficial da fatura e siga as instruções de pagamento.

Transferências internacionais e transferências PIX convencionais não substituem automaticamente o pagamento solicitado na fatura.

Para evitar pagamentos não identificados, utilize somente as opções autorizadas no link oficial. Estrangeiros podem verificar a disponibilidade de pagamento por cartão.

Um pagamento recusado não confirma a reserva nem quita a fatura.

Verifique a situação com o banco emissor ou utilize outro meio autorizado. Algumas transações exigem autenticação adicional, como 3D Secure.

Pagamentos em atraso podem gerar multa, juros e outras consequências previstas no contrato.

Também podem impedir aprovação de extensões, liberação de acesso ou determinados serviços que dependam da regularidade financeira.

Shortstay+ é o plano de serviços mais completo da Shortstay, desenvolvido para oferecer maior previsibilidade de custos e comodidade.

Inclui despesas essenciais conforme as condições do imóvel, limpeza de saída, reparos básicos cobertos e suporte técnico prioritário.

O plano também oferece isenção de caução nas condições padrão e pode permitir pagamento por cartão após a primeira fatura, sujeito à aprovação.

No Shortstay+, você paga uma mensalidade própria pelo plano de serviços, que inclui benefícios como limpeza de saída, reparos básicos cobertos e suporte prioritário. Nas condições padrão, não há depósito caução.

No Padrão, existe depósito caução, utilizado para compensar despesas aplicáveis, com devolução do saldo remanescente após o encerramento da estadia e a apuração final.

Depende do plano e das condições da reserva.

O Shortstay+ oferece isenção de caução nas condições padrão. No Padrão, existe depósito caução, cujo valor varia conforme o imóvel e o período.

Situações específicas podem exigir garantias adicionais.

No plano Padrão, o saldo disponível é devolvido após a desocupação, vistoria e apuração de eventuais pendências.

O prazo previsto na política é de até 30 dias após a saída ou o fechamento das faturas pendentes, conforme as condições aplicáveis.

Não. O plano inclui reparos básicos previstos em suas condições, mas danos causados por mau uso, acidentes e situações não cobertas podem gerar cobrança adicional.

Consulte os benefícios e as exclusões do plano antes da contratação.

Sim, no plano Shortstay+ a limpeza de check-out está incluída conforme as condições contratadas.

No plano Padrão, o custo aplicável pode ser descontado do depósito caução. Limpezas adicionais durante a estadia são serviços separados.

Após a confirmação da reserva e o cumprimento das exigências cadastrais e financeiras, você recebe as orientações de acesso pelo aplicativo ou canal oficial indicado.

O procedimento pode variar conforme o condomínio e o sistema de acesso do imóvel.

O horário normalmente utilizado é a partir das 15h, mas a regra válida é aquela informada na reserva ou no contrato.

A liberação depende da conclusão dos procedimentos necessários e das condições operacionais.

O check-in antecipado está sujeito à disponibilidade, à preparação do imóvel e às regras do condomínio.

Solicite a avaliação antes da chegada. A autorização não é automática.

As instruções podem incluir código digital, chave física, tag ou procedimentos junto à portaria.

O método depende do imóvel e é informado após a liberação da entrada e o cumprimento das condições da reserva.

As visitas dependem das regras do condomínio e da reserva.

Visitantes podem precisar de identificação ou autorização prévia. A permanência de ocupantes não cadastrados pode ser proibida ou exigir regularização.

Alguns imóveis permitem pets, conforme regras específicas e eventuais taxas.

Confirme se o apartamento aceita animais antes de solicitar a reserva e consulte as regras do condomínio.

Não. A Shortstay proíbe fumar no interior dos apartamentos.

O descumprimento pode gerar cobranças ou outras medidas previstas nas regras da estadia e no contrato.

Entre em contato pelo canal de suporte indicado no aplicativo e descreva o problema.

Quando necessário, envie imagens e informações que ajudem a identificar a situação. A equipe da Shortstay acompanhará a solicitação e coordenará o atendimento aplicável.

A limpeza periódica não está automaticamente incluída em todas as reservas.

Serviços adicionais podem ser oferecidos conforme disponibilidade, condições do imóvel e plano contratado.

Sim. Os hóspedes devem respeitar as regras do condomínio, os horários de silêncio e as normas de utilização das áreas comuns.

Descumprimentos podem resultar em penalidades conforme as regras da estadia e o contrato.

O uso das áreas comuns depende das regras do condomínio e das condições de acesso vinculadas ao apartamento.

Algumas instalações podem exigir cadastro, agendamento ou autorização específica.

Registre a ocorrência pelo canal oficial de suporte, preferencialmente com fotos e uma descrição clara.

A equipe poderá avaliar a situação, verificar as responsabilidades e coordenar os procedimentos necessários.

Sim. É possível solicitar uma extensão pelo aplicativo ou canal autorizado.

A aprovação depende da disponibilidade do imóvel, de nova análise quando necessária, das condições contratuais e da confirmação dos pagamentos aplicáveis.

Não. O apartamento pode estar reservado para outro hóspede ou indisponível para o novo período.

Recomendamos solicitar a extensão com antecedência, respeitando os prazos informados pela Shortstay.

Não necessariamente.

O valor da extensão pode variar conforme a duração, as datas, a disponibilidade e as condições comerciais vigentes no momento da solicitação.

Pode haver uma taxa de processamento da extensão e ajustes relacionados ao novo período.

Os valores aplicáveis são informados antes da confirmação, conforme as condições da contratação.

Na extensão aprovada para o mesmo imóvel, a taxa de entrada original normalmente não é cobrada novamente.

Entretanto, podem existir taxa de extensão e outros valores específicos do novo período.

Recomendamos solicitar a extensão antes do prazo de confirmação de saída, que normalmente é de pelo menos 10 dias anteriores ao encerramento do contrato.

A aprovação depende de disponibilidade e análise interna. Solicitar antecipadamente não garante a renovação.

Sim. Você pode solicitar o cancelamento de uma reserva ainda não contratada.

As condições financeiras dependem do estágio da solicitação, dos serviços eventualmente prestados e da política aplicável. Consulte as regras apresentadas antes da contratação.

Sim, mas poderão existir cobranças relacionadas à taxa de entrada, ao bloqueio de datas ou a outras condições contratuais.

Consulte a política de cancelamento e os documentos da sua reserva antes de solicitar.

A saída antecipada está sujeita às condições de rescisão estabelecidas no contrato, inclusive possíveis multas e valores não reembolsáveis.

Solicite a apuração das condições aplicáveis antes de decidir.

O horário normalmente utilizado é até as 11h.

Confirme o horário específico indicado na reserva e siga as instruções de desocupação e devolução de chaves, tags e controles.

Sim. A Shortstay exige confirmação da saída com pelo menos 10 dias de antecedência, inclusive quando a desocupação ocorrer na data final contratada.

A confirmação pode ser realizada pelo aplicativo ou pelo canal autorizado.

Após a saída, a equipe da Shortstay realiza ou coordena a vistoria do imóvel para verificar móveis, equipamentos, limpeza, itens fornecidos e possíveis danos.

Eventuais despesas e ajustes são tratados conforme o plano e o contrato. No Shortstay+, os benefícios de limpeza e reparos básicos cobertos são aplicados conforme as condições do serviço.

A permanência além do horário autorizado depende de aprovação prévia e pode gerar cobranças adicionais.

Sem extensão ou autorização confirmada, o hóspede deve desocupar o imóvel até o horário previsto no contrato.

A Shortstay oferece apartamentos mobiliados em cidades atendidas pela plataforma, incluindo Curitiba e São Paulo.

Consulte a busca para verificar os destinos, imóveis e datas atualmente disponíveis.

Sim. A Shortstay oferece apartamentos mobiliados para aluguel mensal em Curitiba, incluindo opções em bairros como Centro, Batel, Água Verde e outras regiões, conforme a disponibilidade.

Você pode pesquisar imóveis e comparar características e valores diretamente no site.

Sim. A Shortstay oferece opções de apartamentos mobiliados para estadias mensais em São Paulo.

Consulte a plataforma para verificar quais imóveis, bairros e períodos estão disponíveis no momento da busca.

Sim. Apartamentos mobiliados podem atender profissionais que precisam morar temporariamente em outra cidade sem organizar uma mudança completa.

Antes de reservar, confirme as condições de internet, espaço de trabalho e comodidades necessárias.

Sim. A locação mensal mobiliada pode ser uma alternativa para quem está se mudando ou precisa sair temporariamente da própria residência durante uma reforma.

Escolha o período considerando possíveis alterações no planejamento e a disponibilidade de extensão.

Sim. A Shortstay atende profissionais que precisam de apartamentos mobiliados durante projetos, transferências e estadias de trabalho.

Empresas também podem consultar soluções corporativas para funcionários e equipes.

Você pode acessar a Central de Ajuda em support.shortstay.com.br.

Para questões relacionadas a uma reserva existente, utilize preferencialmente o suporte vinculado à sua conta ou reserva no aplicativo.

A Shortstay utiliza dados pessoais para cadastro, reservas, contratos, pagamentos, verificação de identidade e segurança, entre outras finalidades previstas na Política de Privacidade.

Consulte a política oficial para entender como os dados são tratados, compartilhados, armazenados e protegidos.

Sim. Proprietários interessados em disponibilizar imóveis mobiliados podem consultar a página de proprietários da Shortstay.

Nossa equipe poderá avaliar as características do imóvel e as possibilidades de gestão e operação.

Comece pela cidade e pelas datas desejadas.

Depois, compare localização, valor mensal, metragem, mobília, comodidades e condições do contrato.

Escolha a opção que melhor se adapta à sua rotina e ao período da estadia.

Sim. A Shortstay foi desenvolvida para permitir que você escolha o imóvel, envie documentos, passe pela análise, assine o contrato e acompanhe a reserva pelos canais digitais.

A confirmação depende da aprovação e da conclusão das etapas necessárias.